Kleine wasjes, grote wasjes, dankzij content marketing …

Content marketing – we hadden het er al over in ons artikel van 2013-02-28, vnl. wat betreft de invalshoek curating content. Zopas verscheen in Pub (nr. 6 d.d. 2013-05-16, blz. 18-19) een artikel om van te watertanden (ja zelfs spinnen van contentement) omdat het in twaalf lessen heel veel inspiratie biedt. Zie bijvoorbeeld: “De marketing van de toekomst gaat niet meer over USP’s of product features, het zijn merken die een sterk en uniek verhaal vertellen die de geesten van hun klanten zullen inpalmen en daarmee fans creëren, niet van het merk op zich maar van het verhaal van het merk.”

Bettekes reflectieve communicatie-scrum

Paul De Ligne van de VLM postte maandag een schitterend stuk op zijn blog dat we hier niet gaan herhalen omdat het niet te overtreffen valt. Gewoon van A tot Z lezen dus – maar om u warm te maken vindt u hier een uiterst korte samenvatting en vatten we hieronder de meest prikkelende punten samen.

Online: de Productencatalogus

Stel: een burger belt naar de infolijn van de stad waar hij naar wilt verhuizen en informeert naar alle mogelijke premies in verband met verbouwen. Tegenwoordig hoopt die burger dan dat hij niet nog ’s naar een andere infolijn moet bellen voor subsidies waar dat lokale bestuur geen weet van had. En vice versa als hij bv. eerst op de website van een hoger bestuur te rade ging. Logisch, maar niet evident. Om een goede basis te leggen, werd destijds artikel 29 van het decreet van 26 maart 2004 betreffende de openbaarheid van bestuur geschreven. In de uitvoering daarvan werd nu een belangrijke stap gezet.

Datums afkorten volgens de ISO-norm

Van big data naar ouderwetse datums: hoe kort je data het beste af? Volgens de ISO 8601 norm, zo blijkt.

• Vier februari wordt dan 2013-02-04,
• twee april wordt dan 2013-04-02, en
• dertien april elf jaar geleden 2002-04-13.

Geen verwarring mogelijk. Die is wél mogelijk met de nochtans veelgebruikte notatie 02/04/13 (of varianten erop):

• in Europa wordt die combinatie gelezen als 2 april 2013
• in de VS wordt die combinatie gelezen als 4 februari 2013
• en weer anderen lezen de combinatie als 13 april 2002.

Laat ons dus zo vaak mogelijk het goede voorbeeld geven en die internationale standaard steevast gebruiken?

De norm werd ook overgenomen als Quality Web Tip voor webmasters en -ontwikkelaars namens het World Wide Web Consortium (W3C).

Hier vindt u meer tips van de W3C en een paar brokken door hen aanbevolen lectuur.

Dit artikel verscheen eerder elders – op 2013-05-14.

10 tips bij de uitbesteding van een communicatie-actie

Meedoen aan een aanbesteding kost firma’s tijd en geld. Belast daarom de markt niet nodeloos door een hele reeks bedrijven zwaar te laten investeren in het opstellen van een gedetailleerde offerte. Werk conform de regelgeving maar houd het beheersbaar en bevatbaar. Werk zoveel mogelijk met mondelinge briefings en presentaties én conform de tien handige tips die de Belgische Association of Communication Companies (ACC) heeft uitgewerkt in samenwerking met een aantal Vlaamse ambtenaren.

Buzzword: second screen

Met het buzzword “second screen“ wordt verwezen naar het tweede scherm – doorgaans van een smartphone, tablet of laptop – waarmee een tv-kijker voor zichzelf extra beleving kan creëren of zelfs interactief kan worden met het programma of de zender waar hij naar kijkt. Uit het Multiscreen onderzoek van de VMMa blijkt dat: