Zopas verschenen: de gids “Communicatie bij verandering” (Brussel: FedWeb 2015-11-10, #29 in de “Comm Collection” reeks van & voor federale communicatoren, 84 blz.). U kunt de gids hier downloaden:
- www.fedweb.belgium.be/nl/publicaties/cc29_communicatie_verandering of rechtstreeks via
- www.fedweb.belgium.be/sites/default/files/COMM_Collection_29_NL_online.pdf (2,61 MB),
- of via www.fedweb.belgium.be/nl/publicaties (waar u ook de andere deeltjes in de reeks terugvindt).
Werp ’s een blik op de inhoudstafel en u zult merken dat de gids uitgebreid is en zaken in beeld brengt als:
- soorten verandering en bijhorende aandachtspunten (blz. 9-12 en 69-72)
- weerstanden en hoe daarmee om te gaan (blz. 25-29)
- attitudes en gedrag veranderen met het 7E-model (blz. 20-21 en 61-68)
- de vijf veranderkleuren van Léon De Caluwé & Hans Vermaak (blz. 16-19 en 43-47)
- een power grid analyse ~ belanghebbendenmanagement (blz. 41-42)
- de rol van communicatie (blz. 15-16 en 30-36, passim)
- scrummen (blz. 72).
- (En verder staat er ook een foutje links in de illustratie op blz. 8.)
Lees behalve de gids ook:
- “Dit zijn de zes fasen voor interne communicatie bij verandering” (2016-11-29)
- “Delen, Duiden, Doen als model voor communicatief leiderschap bij veranderingen” (2015-08-21)
- onze uitgebreide reeks tips voor verandercommunicatie (2014-07-23)
- en de links onderaan die artikels …
Updates:
- deze interessante blogreeks van Debbie Baute (2017) met “10 lessen uit 10 jaar veranderervaring”!
- leesverslag op de site van Vonk Netwerk voor Interne Communicatie (2018-01-18) van het boek “Interne communicatie bij verandering” van Huib Koeleman
- artikel “De 5 grootste valkuilen bij cultuurverandering” van Willem Koerselman (2018-08-16)
- onderzoek “Are public organisations suffering from repetitive change injury? A panel study of the damaging effect of intense reform sequences” van Jan Wynen, Koen Verhoest & Bjorn Kleizen (2019-03-18).
En deze Nederlandse verandertool loodst je in negen stappen door het veranderproces (met bijhorende leestips en twee praktijkcases):
- Wat houdt de verandering precies in en hoe draagt communicatie bij?
- Wat is de impact van de verandering en welke ondersteuning is nodig?
- Wie speelt welke rol? Is er een verbindende coalitie?
- Waar geloven we in als veranderprincipes? Wat werkt?
- Wat is het veranderverhaal en hoe consistent is het?
- Wie zijn de cruciale spelers en hoe sluit het verandertraject aan op de normale organisatielijnen?
- Welke middelen, momenten en tools zijn geschikt? (cf. Trap van Quirke)
- Welke fasering hanteren we?
- Wat wordt het effect van de inspanningen? Waarom, wat, wanneer, hoe en wie gaat meten?
Welke artikels of boeken zou ù aanraden? Deel ze met ons via het commentaarveld hieronder a.u.b.
Dit artikel verscheen eerder elders – op 2015-11-13.
