Bron van dit citaat: “Lokaal bestuur in een improvisatiemaatschappij – tien principes voor geïnspireerd doen samenleven” van Hans Boutellier (Den Haag: Boom Lemma 2014, ISBN 9789462365162, < 38 blz.). In de literatuurlijst vinden we titels terug als Reinventing government en The network society. De kern van het boekje (hier de inhoudstafel) bestaat uit tien bondig geformuleerde principes van goed bestuur in de huidige netwerk- of improvisatiemaatschappij:
- Continuïteit garanderen – de kwestie van het algemeen belang
- Thema’s en principes formuleren – tussen beleid en realisatie
- Faciliteren en begrenzen – de kanaliserende overheid
- Het momentum bepalen – van planning naar timing
- Problemen en kansen zien – van klanten naar mensen
- Wederkerigheid creëren – de kwestie van betrouwbaarheid
- Duidelijkheid creëren – betekenisvolle communicatie
- Goed experimenteren – reductie van onzekerheid
- Aandacht hebben – het belang van nabijheid
- Durven kiezen – het primaat van de politiek.