Tagarchief: agile

Weten is nog geen doen … en agile werken matcht met een realistischer beleidsperspectief

Verschillende beleidsperspectieven volgens het door Will Tiemeijer geschreven rapport "Weten Is Nog Geen Doen" (WRR 2017-04-24) cf. https://www.wrr.nl/publicaties/rapporten/2017/04/24/weten-is-nog-geen-doen

Deze dia van Will Tiemeijer is zo glashelder goéd dat ie veel bijval kreeg tijdens zowel de Dag van het Gedrag (Den Haag 2017-11-23) van BIN_NL als op het Netwerkevent Gedragsinzichten (Brussel 2017-12-08, dia 54). De tabel vat het nut van gedragsinzichten helemaal samen voor overheden die de zelfredzaamheid van burgers willen bevorderen (of die daarop denken te kunnen rekenen).

Lees er meer over in het rapport “Weten is nog geen doen – een realistisch perspectief op redzaamheid” (2,4 MB) van de Nederlandse Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR-rapport 97 d.d. 2017-04-24); dat vraagt ook ùw aandacht voor “het belang van niet-cognitieve vermogens, zoals een doel stellen, in actie komen, volhouden en om kunnen gaan met verleiding en tegenslag”. Op deze pagina vindt u behalve de downloadlink ook een video samenvatting, een geschreven samenvatting en andere links: www.wrr.nl/publicaties/rapporten/2017/04/24/weten-is-nog-geen-doen.

Lees verder

Getagged , , , , , , , ,

Over de vernieuwing van het communicatievak in het netwerken-tijdperk

Vijf communicatiespecialisaties volgens Renata Verloop (2014)

De Nieuwe Communicatieprofessional (DNCP) is een Belangrijke Blog van twee gedreven Nederlandse dames die ons vak willen vernieuwen: Renata Verloop en Marije van den Berg; we citeerden ze al eerder op deze blog. Op 2014-11-06 bouwden ze in Dordrecht een feestje onder vakgenoten, en brachten ze er zelf twee pertinente presentaties. Er werden ook twee boeken onder de aandacht gebracht van de aanwezigen. Als u op deze woorden klikt, vindt u hun verslag en dat van Irene Jansema;  hieronder volgt ons verslag.

Lees verder

Getagged , , , ,

Scrummen in de praktijk: hoe begin je eraan?

Projecten die aanslepen omdat ze als een harmonica worden uitgerokken over verschillende maanden, waarbij de focus zoek raakt omdat je zo onmogelijk “in de zone” kunt blijven? Energie die verloren gaat omdat de volgende vergadering pas over vijf weken kan doordat iedereen ook andere projecten heeft lopen? Derden die ondertussen niet worden geraadpleegd en daardoor pas aan het einde met fundamentele opmerkingen komen? En die niet begrijpen hoe het project zo lang kon duren zonder dat ze erbij werden betrokken? Herkenbaar?

We hadden het hier al eerder over sprinten & scrummen en over agile ontwerpen of wendbaar werken als antwoord op zulke problemen, ook als je geen sites of software bouwt. “Is scrummen duurder? Pieter Jongenius: ‘Onze ervaring is dat de kosten ongeveer gelijk zijn aan die in traditionele methoden. het resultaat echter wordt sneller behaald, heeft meer kwaliteit, je zet disciplines direct bij elkaar die anders ook aan hetzelfde project hadden gewerkt.’ In een scrummethode werken ze gefocust en intensief samen, met hoge snelheid, is men gezamenlijk verantwoordelijk. Gaandeweg al worden resultaten geboekt. De ervaring is dat er veel minder rework is: ‘Als er iets niet klopt, herstelt men dat meteen; de verificatie zit nu in het team en niet achteraf’.” (Bron: Douma’s artikel, zie verderop.)

Hoe begin je nu precies aan dat scrummen? Meer openheid creëren en je team organiseren volgens het model van een redactie volstaan daarom niet. We vonden iemand die de handschoen opnam in Godfried Knipscheer ; zijn belangrijkste inzichten: Lees verder

Getagged , ,

Break the box en stop met communiceren?

Kaft van het boek van Harrie van Rooij getiteld "Stop met communiceren! Waarom communicatie meestal mislukt en hoe je daar verandering in brengt. (Amsterdam: Adfogroep 2014, 128 blz., ISBN 9789491560590, Communicatie.serie)

Opvallende vaststelling tijdens het Break the box Kortomcongres van 2014-05-14 in Leuven: de presentaties over creativiteit, bv. door Cyriel Kortleven, gingen vaak over facetten van cognitieve, sociale en gedragspsychologie.

Twee recente, ja belangrijke boeken om snel inzicht te verwerven in wat die wetenschapsdisciplines voor het communicatievak kunnen betekenen, zijn:

Lees verder

Getagged ,

Bettekes reflectieve communicatie-scrum

De reflexieve communicatiescrum volgens Betteke van Ruler (2013)

Paul De Ligne van de VLM postte maandag een schitterend stuk op zijn blog dat we hier niet gaan herhalen omdat het niet te overtreffen valt. Gewoon van A tot Z lezen dus – maar om u warm te maken vindt u hier een uiterst korte samenvatting en vatten we hieronder de meest prikkelende punten samen.

Lees verder

Getagged ,

Build services so good that people prefer to use them

Keep calm and use GOV.UK's manual (2013)

“From April 2014, all new and redesigned digital government services will need to be so good that people prefer to use them.” Ja,  het Government Digital Service team van de Britse overheid heeft de lat hoog gelegd met de digital by default service standard, een van de speerpunten van de Government Digital Strategy van het Verenigd Koninkrijk.

Services not sites, daar komt de mentale switch op neer. Maar hoe vervolgens aan de slag? Om de hierboven aangehaalde standaard te bereiken, lanceerde GOV.UK medio maart 2013 een stevige service manual met daarin een hele reeks op onderwerp gerangschikte gidsen – opgelijst via https://www.gov.uk/service-manual/browse en ook nuttig in ons taalgebied.

Het Britse handboek gidst z’n gebruikers mooi door de vier (vertrouwde) projectfases (onderzoek / prototype / bètaversie / live) aan de hand van hoofdstukken die beschrijven wat de doelstelling is en wat de output moet zijn, hoe lang de fase doorgaans duurt, welke stappen en welke expertise er bij komt kijken en welke subgidsen er kunnen worden gebruikt voor design & content, het schrijven van de software, en zo voort.

Opvallende gidsen zijn bijvoorbeeld die over:

Lees verder

Getagged
%d bloggers liken dit: