Tagarchief: real time marketing

Merkcoherente perskamers: waarom & hoe begin je eraan?

De brand newsroom of merkcoherente perskamer - rechtenvrije illustratie van Axelle Vanquaillie - http://axellerator.be/

Merkcoherente perskamers (onze vertaling van het jargonwoord brand newsrooms) zijn in – misschien wel in de eerste plaats omdat ze de spil kunnen vormen van alle communicatie-inspanningen, en zo ook model staan voor een nieuwe, geïntegreerde manier van werken. Zie ook onze eerdere blogpost over #inthemoment De kunst van het campagnevoeren in real-time.

Sinds de opkomst van sociale netwerken en tal van digitale platformen, en door de opkomst van de bijhorende analytics, zagen we immers een versplintering die afstand creëerde tussen tal van specialisaties:

  • de woordvoerder (druk bezig met de pers),
  • de webmaster (door de razendsnelle ontwikkeling vooral gespecialiseerd geraakt in de technische kant van de platformen),
  • de merkexpert (gefocust op branding en huisstijl),
  • de traditionele redacteurs (bv. bezig met het personeelsblad online & offline) en
  • de conversation managers (druk bezig op sociale media volgens de regels die de organisatie overeenkwam maar die daarom niet werden gekoppeld aan het merkbeleid of enige content strategie).

Hoe kunnen we al deze “subspecialisten” terug doen samenwerken, zowel online als offline? Door hen samen een sustainable corporate story (merkpartituur) en een content strategie te laten schrijven en uitvoeren, maar ook door hen bij elkaar te brengen in het samenwerkingsmodel van de “brand newsroom”. Dat leidt dan tot een landschap van zulke perskamers, zie de illustratie verderop

Maar hoe ga je daar dan concreet mee aan de slag? En waarom begin je er precies aan? We harkten voor u een aantal artikels bij elkaar, en vatten hieronder (en in de volgende posts) de belangrijkste argumenten en aanbevelingen samen in één handige longread ;-) Met dieper in dit artikel extra leestips, waaronder twee must reads en een artikel over hoe aan de slag te gaan met content mapping.

Lees verder

Getagged , , , , , , ,

Discussie 2: big data & real time marketing

Dia 56 uit de "In the moment" presentatie van Tom Himpe, cf. het gelijknamige boek dat hij schreef met Pieter Goiris.

Dia 56 uit de “In the moment” presentatie van Tom Himpe, cf. het gelijknamige boek dat hij schreef met Pieter Goiris.

Big data en datajournalistiek zijn hip. Maar data zijn minder vanzelfsprekend als soms wordt gesuggereerd. […] Big data en datajournalistiek zijn een hype. Sommige journalisten beweren dat dit veel informatie oplevert en dat het verslaggeving verbetert. […] Maar de werkelijkheid is net anders. Je moet natuurlijk wel weten wat men meet.

Big data en datajournalistiek zijn typische modeverschijnselen. Allerlei bloggers en journalisten proberen ons wijs te maken dat we nu meer dan ooit de wereld in kaart kunnen brengen. Maar de werkelijkheid is ingewikkelder: je moet weten wat er echt gemeten wordt met welke indicatoren en welke data precies worden gebruikt. De meeste gebruikers van big data weten dat niet. Disclaimers lossen dat probleem niet op.

En zo komen we dus vaak helemaal niet te weten hoe de wereld eruit ziet. […] De werkelijkheid is dat het tijd, geld en energie kost om kwesties goed uit te zoeken. Big data zijn dan hooguit een hulpmiddel. Ook in de wereld van big data en datajournalistiek blijven veel zaken onbekend.

Wat is uw mening? Wat is uw mening over big data toepassen bij de overheid of in real time marketing, bv. zoals beschreven in het veelbesproken “#inthemoment De kunst van het campagnevoeren in real-time van Tom Himpe & Pieter Goiris (Lannoo Campus 2013, ISBN 9789401413183 voor de Nederlandstalige editie; er is ook een Engelstalige). Meer over dat boek hier + quote hieronder.

Lees verder

Getagged , , , , , , , , , , ,

Aanvulling over Nudge

Detail uit de omslag van de Engelstalige editie van Nudge van Sunstein & Thaler bij Yale UP.

Een aanvulling wat betreft Nudge“… Ik pleitte hier, voor alle duidelijkheid, niet voor massale en ongenuanceerde nudging maar wel om als overheid goed na te denken over je doel & middelen eens je hebt vastgesteld dat de information overload een feit is, ja Babelse proporties aannemen kan, waar die objectieve overheidsinformatie van ons niet meer door geraakt als die louter cognitief georiënteerd is. En waar niet-volgehouden prikkels, hoe creatief ook, inderdaad niet meer volstaan om mensen grondig te informeren laat staan sensibliseren of om hun automatisch gedrag (check Daniel Kahneman) te doorbreken. Alsof de aandacht overal voor het grijpen ligt.

Lees verder

Getagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Onvolledig overzicht van mogelijke trends en uitdagingen

Citaat van Herbert Simon uit "Designing organizations for an information-rich world" (1971), p.40-41.

Citaat van Herbert Simon uit “Designing organizations for an information-rich world” (1971), p.40-41.

Hieronder, bij wijze van eerste prikkeling, een onvolledig – onvermijdelijk – overzicht van trends, uitdagingen en probleemstellingen die we al in beeld zagen komen. De verbanden die soms worden gelegd, kunnen een volgende keer ook anders worden gelegd. Maar het gaat hem niet om de perfecte indeling of het elegantste venndiagram, maar wel om het op temperatuur krijgen van visievorming. Daarom ook komen we er in volgende blogposts  op terug, en rekenen we op reacties onderaan de artikels.

Lees verder

Getagged , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
%d bloggers liken dit: